Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

PT-Röller-UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch die Geschäftsführerin Petra Röller
Schillerstraße 15
69493 Hirschberg an der Bergstraße

Telefon: 06201 / 8727404
E-Mail: info@pt-roeller.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und die über unser Kontaktformular übermittelten Angaben.

Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung eines Behandlungsverhältnisses erforderlich sind.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird über Dienste der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, bereitgestellt.

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:

IP-Adresse in gekürzter oder anonymisierter Form
Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
aufgerufene Seite oder Datei
verwendeter Browser und Betriebssystem
Gerätetyp
zuvor besuchte Seite, soweit vom Browser übermittelt

Die Verarbeitung dient der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website sowie der Erkennung von Störungen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Internetpräsenz.

IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag.

4. Reichweitenmessung mit IONOS WebAnalytics

Diese Website kann IONOS WebAnalytics verwenden. Damit erhalten wir statistische Informationen darüber, wie häufig einzelne Seiten aufgerufen werden und wie Besucher unsere Website nutzen.

Nach Angaben von IONOS werden hierfür keine Cookies eingesetzt. Die IP-Adresse wird bei der Erfassung anonymisiert. Erfasst werden insbesondere die aufgerufene Seite, Zeitpunkt des Aufrufs, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und die zuvor besuchte Internetseite.

Die Auswertung erfolgt ausschließlich in zusammengefasster Form und erlaubt uns keine unmittelbare Identifizierung einzelner Besucher. Die Daten werden zur statistischen Auswertung und technischen Verbesserung der Website genutzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, soweit diese für die Darstellung, Sicherheit und grundlegende Funktionsfähigkeit erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO eingesetzt.

Optionale Analyse-, Komfort- oder Marketingtechnologien dürfen nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet werden. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben. Dies können insbesondere sein:

Name
Telefonnummer für einen Rückruf
E-Mail-Adresse, sofern angegeben
Versicherungs- beziehungsweise Abrechnungsstatus
Inhalt Ihrer Anfrage
gegebenenfalls die verordnete Behandlung und bevorzugte Erreichbarkeit

Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Prüfung möglicher Behandlungstermine verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses geht. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Soweit Ihre Nachricht Angaben zur Gesundheit enthält, erfolgt die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Gesundheitsversorgung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchst. b BDSG.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine ausführlichen medizinischen Befunde oder andere nicht erforderliche Gesundheitsdaten.

Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen. Kommt ein Behandlungsverhältnis zustande, können erforderliche Angaben in die Behandlungsdokumentation übernommen werden.

7. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme auf einen Behandlungstermin oder ein bestehendes Behandlungsverhältnis gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

E-Mails sind ohne zusätzliche Verschlüsselung grundsätzlich nicht vollständig gegen die Kenntnisnahme durch Dritte geschützt. Bitte senden Sie deshalb keine ausführlichen medizinischen Unterlagen oder besonders vertraulichen Gesundheitsinformationen per unverschlüsselter E-Mail.

8. Kommunikation über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren angezeigten Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie die mit der Kommunikation verbundenen technischen Metadaten.

Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Eine Verarbeitung von Daten durch WhatsApp beziehungsweise verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Bitte senden Sie über WhatsApp keine ausführlichen medizinischen Befunde oder vertraulichen Gesundheitsunterlagen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO beziehungsweise bei allgemeinen Mitteilungen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

9. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb der Praxis erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminorganisation, Abrechnung oder Behandlung benötigen.

Darüber hinaus können sorgfältig ausgewählte Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, insbesondere:

Website- und Hostinganbieter
technische IT-Dienstleister
Anbieter des Kontaktformulars
Kommunikationsdienstleister

Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

10. Behandlungsdokumentation und Aufbewahrung

Kommt ein Behandlungsverhältnis zustande, werden die dafür erforderlichen Angaben in der Behandlungsdokumentation verarbeitet. Die Dokumentation wird grundsätzlich für zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, soweit keine längeren gesetzlichen Fristen gelten.

Reine Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

11. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung geschützt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

12. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten
unrichtige Daten berichtigen zu lassen
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation zu widersprechen
bereitgestellte Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Baden-Württemberg ist insbesondere zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

Internet: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026